ケトリームの解約方法と解約できないときの対処法！回数縛りがあるので注意！

美容

2023.09.01

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定期コースの停止や解約は次回の発送予定日の7日前までに電話するだけでできます。
電話以外の方法では解約できません。

menina joueコンシェル
0120-910-162

※受付時間：平日10～17時
次回発送予定日の7日前までに電話がない場合、キャンセル料として2000円（税込）が必要です。
ただし、「定期コース」は3回分の商品を受け取ることが申込条件となっていますので、3回目を受け取ったあとに解約の電話をしましょう。

初回分のみで解約する場合には、キャンセル料として5,000円（税込）が必要です。

返金保証もありませんし、返品は注文と違う商品が届いたとき限定です。

注文の際は3回継続できるかどうか考えて注文しましょう。

ケトリームが解約できないときの対処法

ケトリームの解約は電話のみです。
電話が繋がらないときは時間を変えて行いましょう。
営業開始時間（10時〜11時）やお昼休み（12〜13時）、営業終了時間間際（16〜17時）は繋がりにくい可能性があります。

何度かけても繋がらない場合はメールにて問い合わせすることもできます。
メールで解約はできませんが対処法を教えてくれるはずです。

メールでのお問い合わせは以下より行なえます。

https://www.first-friends.jp/sp/menina-joue/contact/
または
info@menina-joue.jp

ケトリームは、定期コースで購入すると、通常価格よりも安くなりますが、3回以上の商品の受け取りを続けることや、解約する場合は電話で連絡することが必要なので注意したいですね。

ケトリームには回数縛りがあります。
定期コースは3回以上の商品の受け取りを続けることが条件で通常価格の6,500円が1,800円になります。3回未満で解約すると、5,000円のキャンセル料が発生する可能性があります。

ケトリームは3回以上の商品の受け取りが条件で安く購入できます。
そのため3回未満で解約すると、違約金として5,000円が発生します。

キャンセル料を払いたくないときは3回受け取ってから次回お届け日の7日前までに電話で連絡すると4回目の受け取り前に解約できますよ。

ケトリームは返金保証の対象外です。商品が破損していたり、注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に返品ができます。

その場合は必ず電話で連絡をしてから返送する必要があります。

1週間以内に着払いで商品容器、商品の箱を返送するとすぐに交換してくれますよ。

商品容器、商品の箱のいずれかがなくなっていると返品できません。

また、自分の不注意が原因でキズ・破損が生じた商品や自己都合では返品できないので注意してください。

商品が余ってしまった場合は、自己責任で処分するか、友人や家族に譲るか、オークションサイトなどで売却する方法があります。

ケトリームの定期コースは、商品を3回受け取ることが条件となっています
3回の継続を約束する代わりに、初回は約72%オフの1,800円、2回目以降もずっと割引価格で購入できるので、単品で買うよりお得です

ケトリームの定期コースは、次回お届け予定日の7日前までに電話連絡をすることで解約が可能です
電話番号は0120-910-162で、受付時間は平日10:00～17:00です
ただし、初回を含め3回の受け取りが完了してから解約できるので、解約の際には受け取り回数を確認するようにしてください

– ケトリームの定期コースを利用すると、除毛しながらくすみを吸着し、輝くツルピカ肌になれるというメリットがあります
ケトリームにはチオグリコール酸カルシウムが配合されており、体毛を構成しているケラチンタンパク質を分解して除毛をサポートしてくれます

また、薬用炭や7種類の美容成分が配合されており、除毛後の肌ケアもバッチリです